1、张家界景色秀丽但地形复杂,游览以安全第一,请听从导游安排,切忌擅自行动,登山游览;尽量穿旅游休闲鞋;贵重物品妥善保管,如有丢失,旅行社将积极协助寻找,但不承担损失。
2、张家界及湘西地区,宾馆大多采取定时段供应热水制,热水时间一般为19:00-23:00,请游客把握好洗浴时间。由于景区地理环境特珠,酒店空调根据天气情况统一开关,请游客理解!由于政府要求环保,酒店不提供低值易耗品,请游客自备。
3、游客入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金,自行办理退房手续、按导游通知时间在所住酒店大厅等候,最后一天长沙请于中午12点之前自行退房。
4、请12周岁以上游客带好有效的证件(身份证),小孩带好户口本;电子客票,请务必提供准确名单、身份证号码,否则造成一切(机票)损失由游客承担;报价中所含游客往返机票均属优惠团队票,不可签转、更改、退票。如有产生损失均由游客自己承担。航班时间以当日航空公司公布时间为准。
5、请于飞机起飞前2小时抵达济南遥墙机场,火车(高铁)出发前90分钟抵达火车站,误机(车)自负。
6、溪步街、凤凰古城为敞开式民用商业区,特色商品导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择,旅行社不接受溪步街、凤凰区域旅游者购物方面的投诉。
7、张家界地接社为张家界市中国旅行社股份有限公司。
8、济南火车站送站人:15553157515(提前80分钟到济南火车站)。